巨人谷歌官僚主义致使人才流失 两位高管已离职

时间: 2010-11-29 / 分类: 互联网评论 / 浏览次数: / 0个评论 发表评论

据悉,Google AdWords的产品经理Josh McFarland和资深工程师Mark Ayzenshtat双双离开并创办了专门为电子商务网站进行精细客户服务的TellApart公司。

谷歌产品经理

Google目前面临的困境:由于公司规模越来越大,内部官僚气息日浓,许多优秀工程师离开。下文转载自搜狐IT的翻译。

当Google一名产品经理今年向上司提出要跳槽到Facebook时,公司决定给他大幅度加薪。这名产品经理说他离职不是为了加薪后,公司决定提拔他,并承诺可以调到其他地区工作,甚至可以在公司内部创业。

这名产品经理拒绝了Google的好意,跳槽到了Facebook。他说,“Google已经成为一家行动迟缓的巨无霸。在Facebook,我可以更迅捷地实现自己的心愿。”

Google发现,现在,它在硅谷已经被看作是行动迟缓的巨人。在Google内部,部分最优秀的工程师对越来越严重的官僚主义日趋不满,希望自己创业或在一家更小的公司工作。

最近离职的Google员工包括基层工程师、产品经理和大腕,例如,跳槽到Facebook前帮助开发了Google Maps和Wave的拉斯·拉斯穆森(Lars Rasmussen),AdMob创始人、Google移动广告副总裁奥玛·哈默伊(Omar Hamoui)。至少142名Facebook员工曾在Google任职。

组织僵化是所有公司发展到一定规模后都会遇到的问题。但是,在硅谷,官僚主义和发展缓慢被认为是更严重的问题。以互联网的速度增长和不断创新是硅谷公司的特征。

硅谷创新的一种主要形式是工程师离职创办自己的公司。过去5年,Google员工由5000人增加到2.3万人,营收由32亿美元增长至237亿美元,它面临的风险是错过最优秀的人才和新创意。

业内分析师丹尼尔·平克(Daniel H. Pink)说,“从大公司到官僚主义只有一步之遥。这在硅谷是一个严峻的问题。”在硅谷,一家公司数年内就可能被竞争对手完全超越。

Google CEO埃里克·施密特(Eric E. Schmidt)说,认为该公司面临人才流失危机的看法“错了”,过去7年,Google的人才流失率一直保持稳定。但是,Google的成熟令施密特不安。施密特说,“过去在Google,3个人就可以开发出世界级的产品,现在,这种情况已经一去不复返了。目前,推出产品的难度大大增加了,这是我们面临的最大的战略问题。”

Google正在积极采取措施,留住人才,尤其是有意创业的人才。据悉,对于数名表示有意离职创业的工程师,Google向他们提供了在公司内部创业的机会。他们独立工作,可以招聘其他工程师,使用Google的资源,例如代码库和服务器。

Google Wave就是一个很好的例子。据三名知情人士称,Google设在悉尼的一个工程师团队独立工作,开发了Wave。但是,Google今年关闭了Wave,负责人拉斯穆森不久跳槽到Facebook。

两名知情人士披露,Google正在考虑在公司内部成立一个创业公司孵化器。

其他大公司也采取了类似的措施,并取得了不同程度的成功。思科的创业孵化器项目已经推出网真视频会议产品。但雅虎在推出一年半后,于2008年关闭了其创业孵化器项目。

Google创始人拉里·佩吉(Larry Page)和塞吉·布林(Sergey Brin)从一开始起就试图阻止员工跳槽,这也是Google给予员工20%“自由活动”时间的一个原因。Google将从事一个项目的工程师数量限制为10人。

但数名Google产品经理称,事实上,项目的工程师数量经常超过20人,甚至40人。目前,员工业余时间开发的产品不大可能获得成功。

Gmail等成功的产品都是员工在20%的“自由活动”时间里开发的。但Google的工程师表示,上司要求他们不要开发更多新产品,专注于改进现有产品。

Google的部分问题在于,其最优秀的工程师通常都有强烈的创业欲。随着对公司决策过程日趋不满,部分工程师现在希望离职。去年从Google离职创办TellApart的产品经理乔什·麦克法兰德(Josh McFarland)说,随着他需要转发电子邮件的人员数量急剧增加,他知道自己该离职了。

部分员工离职的目的是经济利益。创业公司风险大,但薪酬更具吸引力:没有上市交易的股份。

Google将采取进一步措施,提高员工的满意度。Google本月为全体员工加薪10%,施密特说,原因就在于“人才争夺战”。Google称,在曾有意跳槽的员工中,80%选择继续留在公司。

在跳槽的员工中,跳槽到Facebook的最受关注。职业社交网站LinkedIn上的信息显示,在Facebook的1700名员工中,142人曾在Google任职。施密特否认了Facebook挖走Google最优秀员工的说法,“我们每周招聘的员工数量多于跳槽到Facebook的员工数量”。

尽管面临“成长的烦恼”,但Google仍然极具创新能力。例如,Google上个月公布了能自动行驶的机器人汽车。与许多其他大公司相似,Google通过收购而非自主开发获得新技术。

尽管对Google规模扩大的后果表示担忧,但施密特表示,“人们竞相来Google应聘,并愿意留在公司工作”。谷歌在扩大规模吸引人才的同时也因官僚主义造成了大量的人才流失。看来官僚主义不仅仅在中国存在。

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